1) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata obvykle do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě případně kontaktovat telefonick.
2) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.
3) DODACÍ LHŮTA
Dodací lhůta je obvykle do jednoho týdne, pokud je zboží skladem. V případě, že některé zboží nebude skladem, budeme Vás neprodleně kontaktovat.
4) FAKTURACE, EET - etržby
"Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin."